|
Oleh Administrator
|
|
Isnin, 17 Februari 2014 17:09 |
|
|
Piagam Pelanggan/
Objektif Kualiti
|
Sasaran/Tempoh
|
|
Pemberimilikan Tanah
|
12 bulan
|
|
Lesen Menduduki Sementara
|
6 bulan
|
|
Permit Pengalihan Harian
|
Kelulusan - 1 jam
|
|
Perizaban Tanah
|
12 bulan
|
|
Pendaftaran Hakmilik
|
3 Hari bekerja
|
|
Pendaftaran Urusniaga dan Bukan Urusniaga
|
1 hari bekerja
-bagi kes-kes tertentu iaitu:
-Sehingga 15 perserahan sahaja.
-Penolak/penerima/pengadai yang membawa
sendiri.
-Menerima perserahan sebelum jam 1.00
tengahari.
2 hari bekerja
-bagi kes-kes yang melebihi 15 perserahan sehari.
-Bukan Urusniaga.
|
|
Perintah Jual
|
12 bulan
|
|
Tukar Syarat Tanah
|
4 bulan
|
|
Pecah Sempadan/Pecah Bahagian/Cantuman Tanah
|
2 bulan
|
|
Tukar Syarat dan Pecah Sempadan Serentak.
|
6 bulan
|
|
Penyerahan dan Pemberian Semula Tanah
|
6 bulan
|
|
Pengambilan Tanah
|
18 bulan
|
|
Kebenaran Urusniaga (Kelulusan Pentadbir Tanah)
|
2 hari bekerja
|
|
Operasi Penguatkuasaan
|
1 hari bekerja
|
|
Pungutan Cukai Tanah /Tunggakan Cukai TanahHasilH
|
Mengikut sasaran jabatan
|
|
Aduan pelanggan
|
Penyelesaian aduan 100% setiap tahun
|
|
Pemantauan Sistem Pengurusan Audit Nilai
|
Indeks Komposit melebihi 80% ke atas
|
|
Pengurusan Aset
|
Pendaftaran aset dalam sistem SPEKs dilakukan dalm tempoh 2 minggu selepas penerimaan aset
|
|
Latihan Sumber Manusia
|
Merekod dalam Buku Perkhidmatan dalm tempoh 2 minggu selepas pegawai menghadiri kursus
|
|
Pengurusan Perolehan
|
Pembayaran dalam tempoh 14 hari bekerja
|
|
Penyelengaraan Komputer
|
Sekali setahun
|
|
Kalibrasi
|
Dalam tempoh satu (1) hingga tiga (3) tahun
|
|
DiKemaskini Pada Selasa, 23 July 2019 16:06
Jumlah Capaian Ke Laman ini :4358 kali.
|
